El alcalde de Logroño, Conrado Escobar, la concejala de Servicios Sociales, Patricia Sainz, y el presidente del Colegio Oficial de Farmacéuticos de La Rioja, Mario Domínguez, presentaron la campaña de detección de soledad no deseada que el Ayuntamiento de Logroño pone en marcha a través del programa ‘Logroño Acompaña’ con la colaboración del Colegio Oficial de Farmacéuticos.

El alcalde de Logroño ha recordado que “los Servicios Sociales del ayuntamiento, a través del Programa Logroño Acompaña, llevan a cabo diferentes actuaciones dirigidas a reducir la soledad y el aislamiento de las personas mayores de sesenta años”, y ha continuado explicando que tienen que “ser capaces de articular procedimientos y trabajar en coordinación para que, con la debida atención profesional, las personas encuentren el acompañamiento adecuado”.

“Tenemos que ser capaces de articular procedimientos y trabajar en coordinación para que, con la debida atención profesional, las personas encuentren el acompañamiento adecuado”

Conrado Escobar. Alcalde de Logroño

Escobar ha reconocido el “papel fundamental” que cumplen las farmacias logroñesas en la detección de la soledad no deseada “debido a su accesibilidad y a la gran cantidad de personas mayores que las frecuentan diariamente”, y confían en ellas como “puntos de referencia en el cuidado de su salud”.

De hecho, el alcalde de Logroño ha subrayado “que muchas farmacias ya están desempeñando este papel de manera informal, brindando atención, consejo y apoyo adicional a las personas mayores que acceden a su establecimiento. Esta iniciativa no solo promueve organizar algo que en muchos casos ya se está llevando a cabo, sino reconocer formalmente esta gran labor”.

“En Logroño somos capaces de tejer redes comunitarias en un tiempo récord, y ya lo hemos demostrado con acciones como la creación de la Mesa de la Soledad donde el grado de implicación de todas las entidades siempre ha sido máximo, algo fundamental porque todos tenemos que colaborar para prevenir episodios de soledad extrema y ser capaces de articular el mejor recurso de intervención para aquellas personas que están en una situación de soledad no deseada”, ha concluido el alcalde de Logroño.

El presidente del Colegio Oficial de Farmacéuticos ha subrayado también el “papel crucial” de los farmacéuticos en la identificación de personas en situación de soledad no deseada. “Cada 20 días pasa por la farmacia riojana el equivalente a toda la población de nuestra comunidad. La confianza que los ciudadanos tienen en su farmacéutico nos coloca en una posición única para esta tarea”, ha afirmado.

“Cada 20 días pasa por la farmacia riojana el equivalente a toda la población de nuestra comunidad. La confianza que los ciudadanos tienen en su farmacéutico nos coloca en una posición única para esta tarea”

Mario Domínguez. Presidente del Colegio Oficial de Farmacéuticos de La Rioja

“Nuestra labor es observar, informar sobre los recursos disponibles a través de los servicios sociales y recopilar datos para que los técnicos municipales puedan intervenir y activar el mecanismo de atención correspondiente. No se trata de poner un parche temporal, sino de ofrecer una respuesta que asegure continuidad y que pronto, esperamos, pueda aplicarse en toda La Rioja”, ha añadido Domínguez.

Campaña Logroño Acompaña-Colegio de Farmacéuticos

La tendencia hacia una farmacia más asistencial y sociosanitaria está cada día más presente, donde los farmacéuticos están desempeñando un papel cada vez más activo en el cuidado integral de la salud de las personas, según se puso de manifiesto en el acto de presentación de la campaña el 24 de junio. Esta evolución va más allá de dispensar medicamentos, porque ahora las farmacias son un activo en la promoción de la salud y prevención de la enfermedad, contribuyendo así a mejorar la calidad de vida y el bienestar de los ciudadanos.

La colaboración se fundamenta en la participación voluntaria de las farmacias interesadas. Aquellas que opten por participar recibirán formación específica y contarán con herramientas prácticas, como una guía detallada, para facilitar la detección de situaciones de soledad entre los mayores.

Todas las farmacias inscritas en la campaña contarán con un ‘buzón de la soledad’, que permitirá que las personas que lo necesiten puedan rellenar un formulario con sus datos y luego introducirlo en el buzón. De esta manera, se facilita a las personas la posibilidad de solicitar ayuda o apoyo en caso de sentirse solas.

El buzón deberá ser revisado por el personal de la farmacia semanalmente, y en el caso que haya formularios, se transmitirá al equipo de Logroño Acompaña siguiendo el protocolo de comunicación establecido en la guía, lo que garantiza que las solicitudes de ayuda sean canalizadas adecuadamente hacia el recurso pertinente. El compromiso de revisar el buzón semanalmente en las farmacias asegura una respuesta rápida a las necesidades identificadas.

Este flujo de comunicación entre las farmacias y el equipo de Logroño Acompaña refuerza la colaboración y coordinación entre los diferentes agentes involucrados en la atención a la soledad en las personas mayores. Además, asegura que las personas que solicitan ayuda reciban el apoyo necesario de manera oportuna y adecuada, lo que fortalece así la red de apoyo comunitario y promueve un mayor bienestar para este grupo de población vulnerable.

Rosario García Palacios, presidenta de Cruz Roja en Andalucía, y Antonio Mingorance Gutiérrez, presidente del Consejo Andaluz de Colegios Oficiales de Farmacéuticos (CACOF), han suscrito un convenio que pone el foco de atención sobre la soledad no deseada, un problema creciente en nuestra sociedad y muchas veces invisible que afecta gravemente a la calidad de vida de las personas mayores. Este acuerdo establece medidas orientadas a identificar y abordar situaciones de soledad, y promueve un envejecimiento activo y saludable.

Así, las farmacias de Andalucía se podrán sumar a la campaña de “establecimientos amigables con las personas mayores”, impulsada por Cruz Roja para informar a las personas mayores que puedan sufrir situaciones de aislamiento y soledad.

La presidenta de Cruz Roja en Andalucía ha expresado su agradecimiento al CACOF por su colaboración y ha destacado “el compromiso social de los farmacéuticos y farmacéuticas andaluzas, ya que juegan un papel crucial en nuestras comunidades, no solo por su labor sanitaria, sino también por su cercanía”. “Este convenio es un ejemplo claro de cómo, trabajando juntos, podemos hacer frente a problemas tan complejos como la soledad no deseada y mejorar la calidad de vida de nuestros mayores», afirmó García Palacios.

Compromiso social de los farmacéuticos

El presidente del CACOF, Antonio Mingorance, ha subrayado que los farmacéuticos son “los profesionales sanitarios más cercanos y accesibles a los ciudadanos, con una farmacia de confianza siempre cerca de ellos, en cada ciudad, pueblo o barrio”, y siempre están “dispuestos a colaborar para continuar mejorando la atención de los pacientes y ofrecer apoyo asistencial, sobre todo a colectivos vulnerables como en este caso son las personas mayores”. “Contamos con una red de casi 4.000 farmacias, con una capilaridad que es clave para colaborar y ayudar enormemente en la detección de casos de aislamiento y ser un dique de contención frente a la vulnerabilidad que la soledad no deseada conlleva”, ha añadido Mingorance.

Contamos con una red de casi 4.000 farmacias clave para colaborar y ayudar enormemente en la detección de casos de aislamiento y ser un dique de contención frente a la vulnerabilidad que la soledad no deseada conlleva”

Antonio Mingorance, presidente del CACOF

Las farmacias son por excelencia establecimientos de proximidad, en los que el farmacéutico llega a crear sólidos vínculos de vecindad y una relación muy cercana con los pacientes y usuarios, muchas veces personas mayores. Esta confianza permite detectar posibles problemas vinculados a la soledad, especialmente cuando afectan a la salud. De este modo, con el apoyo del personal farmacéutico, las personas mayores podrán conocer qué recursos ofrece Cruz Roja para reducir estas situaciones de soledad: por ejemplo, ayuda a personas con movilidad reducida para que puedan desplazarse, o para salir de casa cuando no cuentan con ascensores o buenos accesos. La organización realiza también numerosas actividades en grupo como excursiones, actividades de ocio, talleres de manualidades y de memoria, y charlas informativas sobre salud. Todas estas actividades buscan fomentar un envejecimiento activo y saludable, que refuerce las relaciones sociales de las personas mayores.

Píldoras formativas

El voluntariado de Cruz Roja acompaña a las personas que sufren soledad, ayudándoles en tareas sencillas del día a día en sus domicilios, y fuera de estos con paseos o acudiendo a realizar gestiones, como, por ejemplo, a centros de salud. Más de 25.852 personas mayores y personas cuidadoras han participado en este tipo de actividades de Cruz Roja en Andalucía en el último año.

Cada farmacia adherida recibirá un identificativo de «Establecimiento amigable con las personas mayores», que incluye el teléfono de Cruz Roja al que se puede solicitar ayuda»

Las farmacias que se sumen a este convenio, suscrito el 4 de julio, recibirán de Cruz Roja información sobre las actividades que desarrolla en cada ciudad para reducir la soledad no deseada. Asimismo, la organización humanitaria impartirá píldoras formativas sobre temas relacionados, como la identificación de situaciones de soledad no deseada, el buen trato a las personas mayores y la presentación de proyectos y actividades que fomenten la participación social y el envejecimiento activo. Cada farmacia adherida recibirá un identificativo de «Establecimiento amigable con las personas mayores», que incluye el teléfono de Cruz Roja al que se puede solicitar ayuda.

Además, el acuerdo incluye sesiones informativas conjuntas sobre seguimiento de la pauta médica, el buen uso de los medicamentos, el cuidado de la piel y la toma de la presión arterial.

El convenio firmado por Cruz Roja y el CACOF también contempla otras posibles vías de colaboración: como la entrega de medicación a domicilio, la promoción del voluntariado corporativo o la difusión de campañas de Cruz Roja, como la promoción del Sorteo de Oro.

Recientemente, el Consejo Asesor Social de la Profesión Farmacéutica ha mantenido su quinto encuentro de trabajo. Durante el mismo, el Consejo Asesor ha conocido el informe final del estudio que han impulsado conjuntamente todas sus instituciones integrantes sobre los “Determinantes Sociales de Salud: abordaje desde la visión de la sociedad civil”, presentado oficialmente durante el 23 Congreso Nacional.

Además, se ha presentado el Plan de Acción 2024 de la Estrategia Social de la Profesión Farmacéutica, para cuyo desarrollo e implementación los miembros del Consejo Asesor son aliados fundamentales. Por último, se ha decidido por unanimidad que el tema objeto de estudio del informe anual de 2024, que será presentado en 2025, sea sobre Soledad no deseada, una pandemia silenciosa.

El Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos y el Instituto de Mayores y Servicios Sociales (IMSERSO), parte del Ministerio de Derechos Sociales y Agenda 2030, han firmado un protocolo general de actuación con el objetivo de configurar la Red de Farmacias contra la soledad no deseada. Este contempla el desarrollo de acciones conjuntas que incluyan la participación directa de los farmacéuticos y que estén centradas en la información y prevención de este tipo de situaciones en personas mayores o dependientes.

El acuerdo ha sido firmado por el director general del IMSERSO, Luis Alberto Barriga, y el presidente del Consejo General de Colegios Farmacéuticos, Jesús Aguilar. Algunas de las actividades concretas que pretende fomentar son: la promoción de cursos de formación dirigidos a farmacéuticos que permitan mejorar su labor asistencial y social; la elaboración de guías de actuación que faciliten la detección temprana y apoyen en las tareas de prevención; o el impulso de acciones informativas a la población a través de las farmacias, así como de comunicación y sensibilización que ayuden a trasladar e implementar las estrategias que a este respecto se determinen.

Luis Barriga resaltó que con este protocolo el Imserso “refuerza su red de alianzas en un ámbito tan relevante como la prevención y la detección temprana de la soledad no deseada de las personas mayores y en situación de dependencia”.

Entre las actuaciones que contempla incluye la promoción de cursos de formación y de guías de actuación dirigidas a farmacéuticos, así como acciones de comunicación y sensibilización a la población general desde las farmacias”

Por su parte, Jesús Aguilar ha afirmado que “con este protocolo avanzamos en la transformación de la red de más de 78.000 farmacéuticos de España en un sistema de impacto positivo capaz de crear circuitos asistenciales y sociales diferentes, y responder a las distintas problemáticas sociales, entre las que se incluye la soledad no deseada, una realidad que actualmente afecta al 13,4% de la población española”.

Para el desarrollo y seguimiento de este protocolo se constituirá una Comisión de Seguimiento compuesta por dos representantes de cada una de las organizaciones firmantes. Asimismo, su duración será de cuatro años, prorrogable por otros cuatros.

Con esta firma, el Consejo General da un paso más en la implementación de la Estrategia Social, lanzada en octubre de 2021 con el objetivo de actuar como palanca e instrumento para canalizar el trabajo de los profesionales farmacéuticos en favor de la sociedad, y entre cuyos programas hay uno dirigido a prevenir y detectar casos de soledad no deseada a través de la red española de farmacias.